伴随者中国经济的快速发展及国内外航空货运代理纷纷强占中国市场的脚步,航空货运代理行业正经历着一场竞争非常激
烈的洗牌,针对现有航空货运代理的操作机制,空运业务人员发现使用现有系统在满足现有业务发展过程中造成重复劳动比较
多、通信费用比较高,客户的服务质量需要提高。我司在建设相关客户空运平台的过程中将现有系统重新构造,加快信息流通,
规范业务流程,提高服务质量。通过先进信息技术应用,将人员专注与从事核心事务,降低通信成本,提高管理水平,快速提
升空运代理市场竞争力。
系统功能特点
A.信息全程可视化
1、操作员录入的信息可以在几秒钟内同时传达到相关人员,无任何中间环节。
2、全球各地的代理或分支机构可以时时保持和公司的沟通,保持紧密的联系。
3、客户或代理可以网上查找货物动态,并可查阅货物通关的必要知识。
B.提高办事效率。
1、及时动态提醒,做到事找人,而非人找事,提高工作效率。
2、使员工责任明确,权限分明,具体事务落实到人,查有所依,杜绝推脱、扯皮现象。
公司的办公流程变得规范、有序,效率大大提高,执行力大大提高。
彻底消除信息传递中的阻塞、延误、失真,保证正确、及时的反应。
3、企业可以免去比如诸如打印、分发、传真、打电话、找人等诸多困扰,节约纸张、人力等办公成本,将资源和精力、时间用
于核心业务。
4、有效协调多部门之间的协同工作问题,实现高效协作办公。
5、可以快捷的同时给大量客户发送EMAIL/手机短信,保持密切、融洽、稳定的客户关系。
6、随时随地都能够在网上快捷的查看各种资料如航线,公司维护的运价,调阅并打印出来,省却了为看一份文件而到处寻找浪
费掉的大量时间。
系统技术特点
- 软件采用纯Java语言,J2EE 平台,Oracle作为后台数据库。 这种模式开发出的程序效率高、操作方便、易于维护,
功能强大。充分体现了软件的易用性及可维护性的优点
- 完全按照航空代理作业流程作为研发依据,并结合企业在实际报关的需要进行设计。
- 完善的权限分级管理,加强了软件的管理、操作的安全性。不同职务级别的管理、操作者拥有不同的权限,可明确分
工范围,给关务管理带来极大地方便。
- 本软件自带有全程跟踪模块,对于操作、管理中出现的错误可以及时的记录,可明确责任,为解决管理中出现的问题
提供了可靠的依据。
- 软件的初始化模块可减少操作对企业相同的信息重复录入,降低了工作强度。
- 软件内置的标准HS代码,国别代码,航空港代码,计量单位代码等标准代码库可精确检测软件操作人员录入的信息,
有效避免差错。
- 企业可根据自己的需要设计打印(套打)报表。
- 软件具备强大的自定义查询功能,可根据企业需要定制查询。有利于企业规范自身的关务管理。
|
界面特点
- 将整个软件的功能模块置于软件自创的导航器图形界面中,使操作界面友好美观。
- 在导航器中打开任何一个模块只须单击一下对应的图标,即可进入操作界面,点右上角的关闭就可回到导航界面,使
整个软件操作简捷、方便。
|
货运代理系统功能模块
- 基础信息管理模块
基本信息的维护,即系统使用的基本设置,包括权限维护和系统的基本初始参数的设置.该部分包括港口代码,地理信息
各种业务财务的提醒参数设置,帮助信息维护等。
主要有权限、地理、单据报表、公司、客户等级、送货要求、财务设置、港口代码、机型信息、车队、仓库设置、帮
助等
- 往来对象
主要维护与货运代理相关联系的航空公司、客户管理、海外代理、地面代理。
- 运价维护
航空货运大力最关注的是运价,也是比较复杂的一个功能,我司开发的运价能够支持不同航空公司自己划分的不同地
区的运价,货物的不同种类运价,运价的时间段,及相关分泡比例等都支持。主要体现为航空运价、销售运价、代理
收费标准。
- 业务操作模块
进行业务各操作,接单,订舱,入货,报关等操作.主要由客服人员发出各种指令,其它部门配合操作,并将操作过程反馈录
入系统.并使用单据进展程度的不同颜色进度表示,以便客服及客户进行全程监控和把握业务全局进展情况。
- 主要功能有运单管理、接单管理、订舱管理、危险品管理、单证操作、报关规则、报检管理、报关管理、查验管理、
报关统计、退税管理。
- 仓库管理模块
仓库分进出口仓库,主要进行进货、分理、保管、配合查验、出库放行,货物的短驳、盘存、出入库信息等报表的打印
导出以及与航空公司的交接、物料的管理等.仓库人员操作列表。
- 公共信息模块
公共信息为大多数操作员都使用的共同的功能模块.包括单据管理签收,流程查看,航班查询工作消息查看等。主要功能
有单据管理、流程管理、公共消息、差错维护、客服记录。
- 结算中心
各个环节自行录入成本,客服填写应收费用、分配发票金额及利润的分成并审核应付,财务审核整个结算单并根据客服
分配的发票进行打印邮寄,等客户款到之后进行往来费用的录入和发票销帐,各个操作员报销时进行应付款销帐,每
天或者每月进行财务统计生成各种报表。
- 主要功能有结算管理、发票管理、核销管理、往来控制、付款管理、绩效管理
统计分析
业务分析、财务分析、市场分析
|
| |
|